對于一些朋友來說,租車還是一件比較陌生的事情,擔心會不會租到有問題的車子,我們再租車的時候該注意哪些問題來避免不要的糾紛呢?
使用過程中:
1、發(fā)生事故處理辦法
可以時間聯(lián)系投保的保險公司或者租車公司,這些都是在租車的時候要了解的聯(lián)系方式,遇到問題可以快速解決。
2、事故的賠償
大的租車公司一般優(yōu)先選擇保險公司理賠,只有保險賠付范圍以為的費用需要自己掏錢。
而一些小的租車公司,處于成本考慮,保險的投保金額都不高或者險種不全,在出現(xiàn)事故時賠償額度小,自己可能要掏的錢就比較多。甚至一些公司還會對客戶進行經(jīng)濟上的罰款,所以在租車前這些問題蕞好提前確認。
3、臨時有事需要延遲還車
臨時行程有變化需要延遲還車需提前與租車公司確認延遲部分的費用,因為長期行程是按照套餐算的費用,并不是你1000塊租了5天,延期還是200塊一天的,那如果延期費用特別高,還不如就近還車并重新短租一臺更加劃算。
在普通人的印象中,與飛機、火車等常規(guī)的交通方式相比,租車似乎是一個“利基”市場。然而,數(shù)據(jù)顯示,2017年,中國有超過1億人需要租車。從這個意義上說,沒有理由忽視對汽車租賃市場的監(jiān)管。
媒體報道顯示,目前租車市場的混亂主要有三點:押金——退車押金不能退還;保險——你不能買保險;違反規(guī)定——還要“分開購買”。這三種混沌的表現(xiàn)形式是不同的,但其背后的本質(zhì)問題是相同的,即租車經(jīng)營者使用非對稱信息進行“例行”租車。但其“信心”來自于目前汽車租賃市場沒有特殊的法律規(guī)范,導致消費者權(quán)益保護困難。例如,有專業(yè)人士披露,“租車公司要找稅務(wù)局辦理假,沒有營業(yè)執(zhí)照要找工商局,沒有資質(zhì)要找交通管理部門,沒有年檢沒有保險要找……——似乎每一個問題都是由一個部門來管理的,但是由于管理職能的分散,消費者權(quán)益保護遇到“踢球”的概率非常高,這直接放大了租賃公司的僥幸心理。
客觀地說,在一個正常的市場經(jīng)濟社會中,法律不可能在一個行業(yè)發(fā)展之前就對其進行規(guī)制。從這個角度看,我國汽車租賃市場在發(fā)展初期出現(xiàn)的一些問題,其實并不是不可理解的。然而,事實上,汽車租賃市場近年來發(fā)展迅速。2017年,相關(guān)部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進小微客車租賃健康發(fā)展的指導意見》,表明管理層已經(jīng)預(yù)測了該市場的發(fā)展趨勢,并對行業(yè)可能出現(xiàn)的問題做出了回應(yīng)。然而,市場經(jīng)濟是法治經(jīng)濟,監(jiān)管部門的“引導”永遠不能取代法律的作用。
汽車租賃的需注意五個細節(jié)
一、選擇公司
您在租車前要對租車公司有一個了解,一定要為自己選擇一家大的品牌汽車租賃公司,因為這些公司在車型、車況、價格、救援、服務(wù)等多方面都有著一整套先進的管理體系,可以使您的權(quán)益充分得到保障。
二、問清車況
要問清目前的車況如何,操作系統(tǒng)是否安全有效,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向汽車租賃公司說明,即使是一些細小的毛病也要說清楚,不能草草地看一眼就將車開走,一是避免發(fā)生交通事故,二是減少退車時出現(xiàn)的麻煩。
三、認清位置
認清所有儀表、操作系統(tǒng)的位置,熟悉每一塊儀表的作用及操作件所在的位置,特別是擋位、喇叭、雨刷器、燈光開關(guān)、自動門鎖、儀表及各種警告信號燈的開關(guān)所在的位置。進口車輔助儀表較多,一下子難以弄明白,更要認真看。
四、試車操作
啟動車輛,親自動手操作幾次前面講到的操作件,這不僅有助于記住它們的位置,而且還可以檢查它們的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向租賃公司說明。
五、簽訂合同
簽訂合同時要了解計費、記時收費標準,了解續(xù)租規(guī)定及租賃超時的計費規(guī)定,以免事后與汽車租賃公司之間發(fā)生異議。仔細了解汽車租賃租賃公司的服務(wù)承諾后再簽訂合同及驗車單,這是雙方共同認定車況的過程。此過程涉及到還車時的再認定,因此一定要認真對待。
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