在租車的取車步驟:
1.確認(rèn)訂單后,請攜帶規(guī)定證照到訂單上確認(rèn)的當(dāng)?shù)亻T店或約定地點辦理交接手續(xù)。
2.交接車輛時,請在一嗨租車工作人員陪同下驗車,并填寫驗車單,確認(rèn)并簽字。
3.驗車完成后,請根據(jù)所租車型,以現(xiàn)金或預(yù)授權(quán)并支付租車相關(guān)費(fèi)用。
續(xù)租須知:
1、原定租期內(nèi),如果客戶需要續(xù)租車輛,請?zhí)崆?4小時致電一嗨客服。續(xù)租成功與否視車輛調(diào)配情況決定。
2、若超過原定租期時限3天以上或連續(xù)第二次續(xù)租,客戶需要在原定用車時間結(jié)束前提前6小時親自光臨門店結(jié)算原定租期內(nèi)用車費(fèi)用,并重新辦理租賃手續(xù),否則租車公司有權(quán)根據(jù)車輛預(yù)訂狀況或其他原因拒絕客戶的續(xù)租要求。
3、無法續(xù)租時:
1)強(qiáng)行租用時間超時4小時以內(nèi)按照雙倍的超時費(fèi)收取。
2)強(qiáng)行租用時間超過4小時按照當(dāng)天日租金的200%日租金收取。
4、續(xù)租車輛需還到租車門店,歸還到同城異店根據(jù)公里數(shù)收取相關(guān)費(fèi)用。
租車司機(jī)問題要處理好。另外一個關(guān)于大巴車租賃比較重要的問題是司機(jī)的選擇,這是比較重要的。因為大巴車的使用與一般小轎車的使用是不一樣的,對應(yīng)的操作難度大,而且證件也是不同的。如果說沒有多年的行車經(jīng)驗,可能是無法很好的保證車上人員安全問題的。一般在租賃大巴車的時候租賃公司會咨詢大家是否需要司機(jī),如果沒有十足的把握還是聘請一位經(jīng)驗老道的老司機(jī)比較好。
異地租車的注意事項
1、防止合同中的陷阱
目前,多數(shù)轎車租賃公司是采用自己制定的格式合同。部分不標(biāo)準(zhǔn)的轎車租賃公司,會使用自己的信息優(yōu)勢,將一些不公平條款強(qiáng)加到合同中,例如在車損、理賠、盜搶等條款方面會不利于租車人,這些不合理的規(guī)定如果不及時發(fā)現(xiàn),一但發(fā)生意外可能會有比較大的損失。
2、防止所租車輛的車況有陷阱
轎車租賃公司供給的車一般不是新車。如果碰上不標(biāo)準(zhǔn)的租賃公司,沒有定期對車輛進(jìn)行修理檢測使車輛保持良好情況,車輛就容易存在安全隱患。這樣,一旦車輛在租借期內(nèi)出現(xiàn)毛病,責(zé)任就難以界定了。
3、防止租賃車輛的穩(wěn)妥陷阱
一般情況下,轎車租賃公司會根據(jù)自己的風(fēng)險需求,為出租車輛購買相應(yīng)的穩(wěn)妥產(chǎn)品。如不幸發(fā)生事端,穩(wěn)妥公司會根據(jù)穩(wěn)妥合同的約定承擔(dān)穩(wěn)妥責(zé)任。
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