供應(yīng)信息
租車(chē)用戶需求在哪？
租車(chē)用戶特征可從三個(gè)角度展開(kāi)分析，首先為租賃周期，超半數(shù)租車(chē)用戶全年租車(chē)頻次超過(guò)6次，但是租車(chē)用戶的每次租車(chē)持續(xù)天數(shù)多為1-4天，累計(jì)用戶占比達(dá)72.3%，其中每次租車(chē)天數(shù)持續(xù)1-2天的用戶占比，占比超過(guò)41.2%;
其次為租車(chē)價(jià)格，相對(duì)于2012年租車(chē)價(jià)格多集中在日單價(jià)100-300元，占比超過(guò)69%，2017年租車(chē)價(jià)格日單價(jià)100-300占比降低至53.6%，在日單價(jià)300-500占比提升至30%，由此推測(cè)用戶對(duì)租車(chē)價(jià)格敏感度降低;
再者為租賃車(chē)型，租車(chē)用戶選擇緊湊型車(chē)和中型車(chē)為主，占比超過(guò)62%，其次為小型車(chē)和SUV，占比24.7%，由此推測(cè)用戶但大力追捧中低檔經(jīng)濟(jì)車(chē)型，車(chē)出租率仍不理想。
自駕租車(chē)注意事項(xiàng)：
1、了解租車(chē)手續(xù)
租車(chē)前首先應(yīng)對(duì)租車(chē)的手續(xù)有所了解,本地人.只要提供身份正、駕使證、全家戶kou本的原件,簽好租賃合同,交上規(guī)定的押金就OK了.如果外地戶kou,程序會(huì)麻煩許多,除了提供身份正、駕使證原件外,還要提供不低于所租車(chē)價(jià)值的經(jīng)濟(jì)抵ya,或者找當(dāng)?shù)厝俗鲹?dān)bao,擔(dān)bao人的身份正、駕使證和全家戶kou本原件也要一并提供.
2、選擇租車(chē)公司和適合出行的車(chē)輛
應(yīng)該先了解租賃公司可供車(chē)的車(chē)型、車(chē)況,以確定是否為己所需.第二,咨詢這家公司的租賃形式、租金及所需的證件、押金等情況. 選車(chē):大多數(shù)人選車(chē)有一個(gè)基本的要求,省油、通過(guò)性高的車(chē)蕞受歡迎.
3、簽約
選好車(chē),接下來(lái)就是要簽訂一份完整的租賃合同,以防萬(wàn)一,簽約時(shí)有一些注意事項(xiàng)一定要記牢:首先要了解車(chē)輛的日限公里數(shù)和超限后的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一般中檔轎車(chē)的日行駛里程應(yīng)在200公里之內(nèi),為防止有事不能及時(shí)還車(chē),還要認(rèn)真了解續(xù)租規(guī)定和租賃超時(shí)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以免事后和租賃公司發(fā)生異議.
4、驗(yàn)車(chē)
簽約的蕞后一道工序就是填寫(xiě)驗(yàn)車(chē)單,這是雙方共同認(rèn)定車(chē)況的過(guò)程,至關(guān)重要.
租車(chē)旺季時(shí)需掌握以下租車(chē)訣竅
1.淡季租車(chē)的信息暴露率較高
互聯(lián)網(wǎng)是宣傳和推廣的好平臺(tái)。因?yàn)樘鞖鉄?，每個(gè)人都呆在家里，喜歡玩電腦和上網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)上有很多信息。然而，如果我們想讓游客看到我們的租車(chē)信息，我們需要提高信息曝光率和品牌影響力。研究表明，夏季的網(wǎng)絡(luò)信息瀏覽量明顯高于其他季節(jié)。因此，這一季的宣傳曝光率會(huì)更高。
2.淡季班車(chē)租賃品牌宣傳員更齊全
如果是租車(chē)旺季，班車(chē)租賃可能會(huì)很忙，沒(méi)有時(shí)間做品牌推廣等工作。然而，現(xiàn)在是淡季，公司里很多人都閑著，所以每個(gè)人都有更多的時(shí)間從事網(wǎng)絡(luò)推廣。因此，更容易找到匹配的人，公司不需要花費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)來(lái)申請(qǐng)更多的人。
3.在淡季改善企業(yè)服務(wù)，提高企業(yè)聲譽(yù)
好的口碑需要好的服務(wù)。對(duì)于淡季，我們應(yīng)該總結(jié)客戶提出的各種意見(jiàn)和建議，改善企業(yè)服務(wù)，及時(shí)糾正服務(wù)中的各種不足，及時(shí)與客戶溝通，跟蹤，因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候，這些租車(chē)的朋友往往是的用戶。
您好，歡迎蒞臨蕪湖萬(wàn)達(dá)租車(chē)，歡迎咨詢...
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